Les Murmures du Ciel

Politique de confidentialité

Comment Les Murmures du Ciel collecte, utilise et protège vos données personnelles : compte, données de naissance, abonnement, cookies et droits RGPD.

La présente politique décrit les traitements de données personnelles réalisés sur www.lesmurmuresduciel.fr. Le responsable de traitement est la société ENODO (SAS, RCS Paris 897 964 532, 30/32 rue Sébastopol, 75004 Paris). Contact : contact@lesmurmuresduciel.fr.

Données que nous collectons

Données de compte : prénom, adresse e-mail, mot de passe (stocké exclusivement sous forme hachée), nom d'utilisateur public si vous en choisissez un.
Données de naissance : date, heure et lieu de naissance. Elles sont indispensables au calcul de votre thème natal et de vos contenus personnalisés ; c'est l'unique finalité de leur collecte.
Données d'abonnement : statut Premium et échéances. Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe ; vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont pas stockées par ENODO.
Données sociales : liens de votre cercle (demandes et acceptations) et code de parrainage. Votre profil public n'est visible que si vous l'activez explicitement, et il est exclu des moteurs de recherche.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et horodatage, collectées via des cookies et traceurs.

Finalités et bases légales

Fourniture du service et personnalisation astrologique (exécution du contrat).
Gestion de l'abonnement Premium et facturation (exécution du contrat, obligation légale).
Sécurité, prévention de la fraude et journalisation technique (intérêt légitime).
Mesure d'audience et amélioration du service (consentement).
Envoi de rappels et notifications liés à votre compte, paramétrables depuis la page Mon compte (consentement).

Cookies et traceurs

Le Site dépose des cookies strictement nécessaires (session de connexion, préférence d'ambiance visuelle) exemptés de consentement, ainsi que, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) et de suivi de la qualité de service (Sentry). Vos choix de consentement sont conservés six (6) mois ; les cookies et données de navigation sont conservés pour une durée maximale de treize (13) mois à compter de leur dépôt. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser tout cookie.

Durées de conservation

Données de compte et de naissance : pendant toute la durée de vie du compte, puis suppression immédiate à la clôture.
Données de facturation : dix (10) ans conformément aux obligations comptables.
Journaux techniques : douze (12) mois au maximum.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Mon compte : cette suppression est immédiate et définitive. Pour toute autre demande, écrivez à contact@lesmurmuresduciel.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Destinataires et sous-traitants

Les données sont hébergées en France par Scaleway (Paris). Elles sont partagées avec nos seuls sous-traitants techniques : Stripe (paiements), Google (mesure d'audience, sur consentement) et Sentry (supervision, sur consentement). Aucune donnée n'est vendue à des tiers. Vos données de naissance ne sont jamais partagées : elles servent uniquement aux calculs astronomiques réalisés par nos propres serveurs.